SaaS軟件行業連接型CRM解決方案

B2B線索轉化管理

幫助 SaaS 企業從線索的來源開始進行精細化管理，比如線索通過官網、 MA系統、電銷外呼、 400電話、轉介紹等渠道進來后，相對已經比較精準，進入CRM系統后便會進入不同的池子，通過不同的分配規則自動分配給銷售。銷售人員通過電話、在線、線下拜訪等手段對線索進行主動跟進。

項目式商機管理

提供自動化工具，幫助銷售人員擺脫繁瑣工作，專注打單。

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  通過收集每個階段的銷售數據，分析潛在客戶在每個階段的停留天數、轉化率等重要銷售指標，可以幫助您發現銷售流程中存在缺陷和亟待改進的問題點；

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  幫助企業構建按階段明確劃分的銷售流程，可以幫助企業讓潛在客戶更快速且順利地流轉到下一階段，大幅度縮短整個銷售周期，使潛在客戶在更短的時間內轉化為成交客戶；

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  同時可將企業最佳銷售實踐過程固化進系統，將銷售漏斗中銷售階段進行精細化設置，將整個商機跟進過程規范化、標準化、透明化，提高商機贏單率。

業財一體

實現業務與財務數據流的閉環管理，促進企業實現真正的數智化。

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  打通CRM系統與支出管理系統，讓業務體系和財務體系之間實現業務融合、管理融合和數據融合；

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  促進前后端業務流、信息流和數據流的效率，提升后端對前端的支撐和響應能力，以應對復雜的業務變化；

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  從訂單管理、應收管理到款管理、業績管理、提升管理、續費管理等多個方面幫助企業提升業財協作效率；

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  實現回款、業績、續費等環節的數字化管理，提高跨部門合作效率。

客戶成功

通過連接運營平臺與CRM系統，使業務人員第一時間知曉客戶的使用情況，并在 異動狀況產生時發出預警，使問題得到及時發現并解決。

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  流失風險管理：建立以健康度、翻動率為過程管理指標的績效體系，推動中?期客戶續費率的提升；

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  續費和增購管理：通過系統計算ARR、MRR等應續指標，以商機流程指導續費和增購；

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  生命旅程管理：定義旅程階段及關鍵任務，通過多級流程規范對客戶生命旅程的管理；

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  跨部門協作流程管理：以PaaS平臺能力和Open API能力搭建企業信息化平臺，打通數據和流程，連接內外部。