打通異構系統信息孤島,讓業務暢通無阻
無縫對接金蝶、用友、SAP等ERP系統,打通企業內部異構系統的信息孤島,實現多業務數據同步互通,支撐業務閉環。
支持將ERP的基礎資料、售前售中售后業務單據,與CRM進行雙向數據同步,滿足多種業務場景,提升業務協同效率。
對接企業OA系統,可將CRM待辦消息推送到OA系統中進行統一待辦,提升業務處理效率。
對接企業自研系統,或其他廠商業務系統,實現異構業務系統的連接訪問。
營銷與服務直達終端客戶
連接潛在客戶,智能營銷獲客。通過活動、廣告等多渠道吸粉引流至公眾號,并根據粉絲來源、行為標簽實現細分群組管理,精準推送營銷內容,持續將公眾號粉絲轉化為銷售線索。搭建企業專屬的小程序微站,內含產品試用、活動報名、方案下載等留資入口,輕松獲客。
連接企業客戶,受理售后服務。微信服務號隨時在線咨詢,小程序自助掃碼提交服務工單,便捷高效。服務進度實時查詢,服務通知及時提醒,服務評價自動推送至客戶微信端,在線評價,提升客戶服務體驗。
精準營銷獲客
全生命周期管理
客戶360?畫像
商機管理
銷售預測與銷售漏斗
訂單交易
BI數據分析
工作圈
激勵式外勤
內外業務協作數字化
以企業為主體,將釘釘、企業微信與紛享CRM連接,構建組織內部與客戶經營數字化管理
CRM+ERP業財一體化
無縫對接ERP外部系統,落地業財一體化,下單后完整的訂單執行與應收管理,解決交易管理最后一公里
連接微信生態
承接微信用戶流量,讓企業的營銷與服務直達終端客戶,及時提升客戶體驗