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    紛享銷客連接型CRM連接組織全員產品全景圖

    紛享銷客連接型CRM全員業務協同解決方案

    業務溝通安全、便捷

    工作專屬的即時溝通工具

    • 群組溝通支持視頻會議、群通知、群投票等協作能力,新成員入群,可見范圍一鍵授權,群組溝通更高效。

    • 已讀未讀一目了然,溝通記錄永久留存,可搜索查看,員工離職停用賬號,可管理、更安全。

    • 專屬客群結合CRM業務,相關團隊成員一鍵入群,及時關注客戶動態,圍繞客戶推進過程高效協作。

    • 將即時溝通延伸到渠道,輕松搭建廠商與經銷商、代理商之間溝通的橋梁。

    業務處理及時、高效

    聚合所有工作信息的工作臺

    • 審批、日志、日程、任務、分享等工作信息聚合一處,覆蓋全部辦公場景,助力員工數字化辦公。

    • 審批類型多樣化,定制審批流程和審批表單樣式,實時移動審批,效率倍增。制定日常工作計劃,匯報日常工作(日報、周報、月報、工作總結),讓工作更加有計劃、有條理。

    • 快速發起日程邀約、可將聊天中的工作添加為日程,在日程中統一管理自己的工作,會議安排不發愁。

    • 創建工作任務,選擇任務執行人,設定截止時間和提醒,保障任務按時完成。日程、任務、日志、審批等均可關聯CRM模塊信息,真正實現OA與CRM系統信息互通。

    工作氛圍 更輕松、融洽

    微博式的工作圈

    • 我關注的、我發出的等工作場景助力企業內員工高效辦公,聚焦與自己有關的工作項。

    • 同事之間相互評論、@、點贊和打賞,提高員工間的社交與互動。

    • 將關注的信息添加到收藏、為合作密切的同事添加星標,提高協作效率。

    讓組織整個辦公流程電子化

    辦公小助手、知識管理

    • 自定義考、外勤規則,適配企業固定班制、排班制、彈性制等不同工作場景。網盤、知識庫,員工可以自主獲取知識,減少職能部門重復回答,讓知識在企業內高速流轉。

    • 在線學習、移動考試、任務模式、免費公開課等在線培訓助手,快速為企業員工賦能。

    • 支持創建內部“服務號”,讓每個企業都能擁有便捷的移動服務窗口。

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    構建企業智慧協同辦公平臺,助力組織效能提升

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    紛享銷客連接型CRM全員業務協同詳細功能點介紹

    企信

    企業內、互聯企業間的IM即時通信工具,語音、拍照、小視頻與圖文消息,多種工具,助力高效溝通、協作。

    客群

    客戶問題群內溝通,相關需求及時響應,結合CRM業務,實現以客戶為中心的團隊協作、提升銷售打單的業務效率。

    工作日志

    員工通過日報、周報、月報匯報工作進展,可關聯CRM客戶、聯系人等業務模塊,管理者可在手機端方便的查看。

    工作圈

    工作圈支持員工記錄日志、分享心得、協調日程、安排任務,同事相互評論、點贊和打賞,提高員工間社交與互動,公告和輕量級的OA審批等助力企業內員工高效辦公。

    工作分享

    工作動態實時分享,員工通過工作臺實時查看業務信息,全員高效協作互動,介紹自己、分享體會,@同事和部門與同事互動,同時支持關聯CRM業務對象。

    日程

    可快速向同事發起日程邀約、將聊天中的工作添加為日程,并在日程中統一管理自己的工作安排,安排會議不用愁。

    移動審批

    個性化定制審批流程,實時移動審批,支持多審批樣式、關聯CRM客戶、費用統計、一鍵打印存檔。

    考外勤

    靈活設置考勤、外勤規則,支持固定班制、排班制、彈性制等不同工作場景,自動統計出勤數據,提升管理效率。

    企業網盤

    統一存儲的企業共享空間,文件資料云端共享,隨時隨地查閱下載,快捷安全。

    紛享銷客連接型CRM全員業務協同的優勢

    客群/互聯客群業內首創

    客群結合CRM業務,實現以客戶為中心的團隊協作、提升銷售、渠道打單的業務效率

    將OA與CRM系統打通

    分享、日志、審批、日程等輕量級辦公場景均可關聯CRM,不止是辦公工具

    社交化工作圈

    微博式的企業協同平臺,連接企業全員的社交化工作圈

    助力5000+大中型企業完成數字化轉型

    選型首先是要選人

    “選型首先是要選人?!? 紛享銷客CRM讓金潤德得以更加高效地發掘數據財富、提升線索轉化效能、優化銷售管理水平,提升團隊建設能力。同時,兩方攜手,還將為下一步的智慧車間打下堅實基礎。之前我們了解到很多傳統的CRM都是在電腦端使用的,對管理水平和銷售人員要求會比較高,這樣反而會在一定程度上束縛住我們的銷售人員。而且當時移動端CRM已漸漸發展起來,我們發現紛享銷客CRM是可以給銷售人員賦能的工具。

    ——金潤德 CIO 楊建

    數據分析強大、升級迭代容易

    紛享銷客CRM具有操作方便、高效的特點,即時分享的信息可有效關聯業務數據,同時與ERP等軟件良好對接,形成強大的數據分析能力。最重要的是,紛享銷客CRM可以根據南京尚愛的實際需求進行靈活迭代,解決實際問題,并且升級迭代難度不大。

    ——南京尚愛 總經理 顧曉寧
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